供應(yīng)商評價
EVALUATION OF SUPPLIERS
1、供應(yīng)商等級評定系統(tǒng)。
由工程、質(zhì)量及采購等部門組成的審核小組進(jìn)行評估。
每月對供應(yīng)商交付物料的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計分析，供給供應(yīng)商進(jìn)行改善。
2、定期召開供應(yīng)商評審會議，進(jìn)行分析和改進(jìn)。
3、跟蹤供應(yīng)商的改善措施的進(jìn)程。
客戶投訴處理
CUSTOMER COMPLAINT HANDLING
1、對客戶投訴做到48小時回復(fù)。
2、對客戶投訴進(jìn)行分析及制定改善方案。
進(jìn)料檢驗
INCOMING INSPECTION
1、采用GB/T2828-2003抽樣檢驗計劃。
2、對物料進(jìn)行外觀、尺寸、功能等檢查。
3、針對所有不符合質(zhì)量要求的物料進(jìn)行評審會議。
制程檢驗
PROCESS INSPECTION
制程檢驗控制的目的在于確保在生產(chǎn)線不同階段的產(chǎn)品符合我們的工藝標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。
1、對部件、生產(chǎn)線裝配及產(chǎn)品進(jìn)行在線檢查。
2、對修理品進(jìn)行全檢。
3、防止不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品流入到下一工序。
4、對IPQC的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。
出貨檢驗
INCOMING INSPECTION
1、出貨品質(zhì)保證是在出貨前對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以確保其符合客戶的要求。
2、采用GB/T2828-2003抽樣檢驗計劃。
3、根據(jù)客戶文件要求，所有檢驗文件由品質(zhì)工程部門制訂和發(fā)行。
4、檢驗項目包括：外觀、安全、功能、工藝、包裝等。
